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本招标项目中国人寿****点击查看公司IT系统运维服务人力框架项目（中国人寿编号：****点击查看、招标代理编号：21-05-04A-2025-D-F-E14348）由****点击查看（以下简称“招标人”或“国寿集团”）批准并组织本项目的相关招标工作；采购合同由【中国人寿****点击查看公司】（以下简称“国寿财险”）根据中标结果与中标人签署，并落实资金。现委托【****点击查看】（以下简称“招标代理机构”）进行公开招标，有意向且具有提供服务能力的潜在投标人（以下简称“投标人”）可前来投标。
二、项目概况与招标范围2.1项目名称：>中国人寿****点击查看公司IT系统运维服务人力框架项目
2.2招标范围：本项目拟分3包，每包分别采购2家运维人力服务供应商，为中国人寿****点击查看公司提供核心业务类、客服办公类、财务专业类系统运维人力服务。2家中标人按照评分结果从高到低进行预算分配，具体分配规则如下：第一名预算分配比例占比60%，第二名预算分配比例占比40%。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。
2.3项目性质：服务。
2.4标包划分：本项目划分为3个包，情况如下：
| 标包号 | 标包名称 | 采购内容/数量 | 中标人数量 |
| 标包1 | 核心业务类系统运维服务 | 拟采购运维服务高级、中级和初级三类人员，服务期限2年。其中，高级运维人员共计3250人天/年（13人）、中级运维人员共计8250人天/年（33人）、初级运维人员共计4750人天/年（19人），合计16250人天/年，预估共计65人。 | 2个 |
| 标包2 | 客服办公类系统运维服务 | 拟采购运维服务高级、中级和初级三类人员，服务期限2年。其中，高级运维人员共计1000人天/年（4人）、中级运维人员共计2250人天/年（9人）、初级运维人员共计1500人天/年（6人），合计4750人天/年，预估共计19人。 | 2个 |
| 标包3 | 财务专业类系统运维服务 | 拟采购运维服务高级、中级和初级三类人员，服务期限2年。其中，高级运维人员共计500人天/年（2人）、中级运维人员共计1500人天/年（6人）、初级运维人员共计1000人天/年（4人），合计3000人天/年，预估共计12人。 | 2个 |
2.5服务期限：自合同签订之日起2年。
2.6服务地点：**。
三、投标人资格要求3.1在中华人民**国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，投标人如为企业法人，应提供企业法人营业执照（复印件）；****点击查看事业单位或其他组织，****点击查看事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件）。
3.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，应提供2024****点击查看事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表****点击查看事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）或开标日前6****点击查看银行资信证明。
3.3投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，应提供承诺函。
3.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，应提供开标日前6个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证复印件。
3.5投标人应经营状况良好，且近三年内（2022年7月1日至今）无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。投标人应提供自招标公告发布之日至投标截止之日期间对以上三项内容的查询截图。
信用中国查询网址：https://www.****点击查看.cn/
3.6单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标，应填写《投标人控股及管理关系情况申报表》。
3.7本项目不接受联合体投标，不允许任何形式的转包，应提供非联合体投标声明。
四、资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。
五、招标文件的获取5.1招标文件获取时间：2025年08月12日至2025年08月19日，上午9时至12时，下午14时至17时（**时间，下同）。
5.2国寿金采外网门户注册入库
凡参加****点击查看采购项目的潜在投标人，均需登录国寿金采外网门户申请注册。输入网址 https://clcps.****点击查看.cn/，点击【注册】，注册步骤详见门户网站【帮助中心】-【注册指南】查看《国寿金采管理系统供应商入库操作指南》。同时，还需在招标代理机构电子招投标平台诚E招（https://www.****点击查看.com/）进行项目报名。
5.3诚E招电子采购交易平台注册入库
1）注册：输入网址https://www.****点击查看.com/，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登录账号后点击【常用文件】，下载《投标人 供应商操作手册》。
2）购买与下载：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并上传加盖公章的国寿金采采购门户项目注册截图提交审核，审核通过后根据诚E招平台提示完成支付并自行下载招标文件。
本项目仅在网上发售电子版招标文件，不再出售纸质招标文件，招标文件每套售价500元，售后不退。支付方式（三选一）：①网上支付（微信/支付宝扫码）、②电汇（须上传汇款凭证）、③钱包支付（点击“钱包管理”，充值后即可支付），支付完成后请及时下载招标文件。
3）疑问反馈：客服热线:020-****点击查看4219，服务时间:工作日上午9时至12时，下午14时至17时30分。
5.4诚E招电子采购交易平台（https://www.****点击查看.com/）为本项目获取招标文件的唯一渠道，其他渠道获取招标文件均属无效，递交的投标文件将不予接收。
六、投标文件的递交6.1投标文件递交截止时间：2025年09月02日09时30分00秒（即投标截止时间）。
6.2投标文件递交地点：**市西**宣武门外大街6****点击查看广场西翼11****点击查看中心。
6.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人（负责人）或者其委托代理人准时参加。
6.4出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
6.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；
6.4.2 未按照招标文件要求密封的；
6.4.3 未按照招标公告要求获取招标文件的。
七、发布公告的媒介本项目招标公告同时在国寿金采外网门户（https://clcps.****点击查看.cn/）、中国招标投标公共服务平台（www.****点击查看.com）、采购与招标网（www.）、中国金融集中采购网（www.****点击查看.com）上发布，其他媒介转载无效。对于非法转载、篡改招标公告信息的组织或个人，招标人/招标代理机构保留追究其法律责任的权利。
八、联系方式招标人：****点击查看
地址：**市西**金融大街17****点击查看中心
招标代理机构：****点击查看
地址：**市西**宣武门外大街6****点击查看广场西翼11层1111室
联系人：张璐、李濛濛、胡迪
电话：155****点击查看9723
电子邮件：****点击查看@163.com
开户银行：****点击查看花园支行
账号： 311****点击查看****点击查看72514348
招标人：****点击查看
招标代理机构：****点击查看
2025年08月12日
基本情况
上次中标企业: 上海****公司
潜在竞争对手: 共
5
个, 其中与甲方合作关系紧密的
0 家
