青岛市公共卫生临床中心青岛市公共卫生临床中心医疗辅助用工服务采购项目成交公告

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服务要求：根据采购人要求，建立系统的岗位标准工作流程，根据标准工作流程，建立人员培训考核方案，通过考核者方可上岗，建立系统的岗位考核标准和考核细则。安排固定专人负责在院人员管理，履行管理职责，主动与采购人负责人员对接，监督工作状况。工作人员在岗时，任何状况下不得与患者发生冲突，有特殊情况的主动向采购人工作人员汇报，不得出现任何影响采购人正常医疗等各项工作的行为。项目负责人必须24小时保持电话畅通，确保院区内辅助用工人员出现问题及时解决，如员工出现投诉、社会舆情等问题必须20分钟内到达现场，24小时内解决问题，不再产生任何二次投诉等问题。

服务时间：合同期限(含首次及续签）3年，合同一年一签。

服务标准：合格

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