北京银行杭州分行线上业务客服坐席人力项目(重新2次采购)竞争性磋商公告

公告-重新招标浙江 - 杭州 - 上城区

发布于 2025-09-17

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北京银行股份有限公司杭州分行

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本单位近五年劳务派遣类项目招标20次，合作供应商10个，潜在供应商9个

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****点击查看分行线上业务客服坐席人力项目(重新2次采购)竞争性磋商公告

****点击查看分行线上业务客服坐席人力项目(重新2次采购)（项目编号：****点击查看），采购人为****点击查看，采购代理机构为****点击查看。本项目资金已落实，具备采购条件，现进行公开竞争性磋商，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商（以下简称供应商）参加竞争性磋商。

1.项目概况

1.1采购内容：本项目拟购线上业务客服外包人员共8名，为采购人提供行内科技类运维故障相关报修、P2P平台相关问题解答、网商贷客户投诉处理、网商贷催收电话拨打、网商贷业务日常回访等服务，具体详见本项目磋商文件第四章采购需求。

1.2项目预算：人民币93万元/年

1.3项目期限：项目总体服务期限1年，如乙方出现履约质量问题或其他违约情形，甲方有权提前终止合同。

1.4成交供应商数量：1个

1.5标段划分：不划分

2.供应商资格要求

2.1为中华人民**国境内合法注册的独立法人或其他组织；

2.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

2.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

2.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

2.5近三年内在经营活动中没有重大违法记录；

2.6供应商磋商响应声明：

(1) 不与采购人存在可能影响采购公正性的利害关系；

(2) 不与本采购项目的其他供应商为同一个单位负责人；

(3) 不与本采购项目（同一标段）的其他供应商存在控股、管理关系；

(4) 不为本采购项目的采购代理机构；

(5) 不与本采购项目的采购代理机构同为一个法定代表人；

(6) 不与本采购项目的采购代理机构存在控股或参股关系；

(7) 未被依法暂停或者取消投标资格；未被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

(8) 未进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

(9) ****点击查看银行及分支机构的项目**过程中，没有出现重**全生产事故、重大合同违约、泄露商业秘密或技术秘密等事件；

(10) 未列入“信用中国”失信被执行人名单、重大税收违法失信主体名单；严重失信主体名单数字为“0”和未被列入“中国政府采购网”****点击查看政府采购严重违法失信行为记录名单（未在处罚期限内的）；

(11) 未出现法律法规规定的不得存在的其他情形。

2.7本次采购不接受联合体响应；

2.8本项目特定的资格条件（如有）：无；

2.9供应商须通过本磋商文件要求的渠道在规定期限内获取本项目磋商文件。

3.竞争性磋商文件获取

3.1获取时间：2025年9月17日至2025年9月24日（**时间）。

3.2获取地点：方式：登录中化商务电子招投标平台（ebid.****点击查看.com）通过网上获取磋商文件。潜在供应商需先进行网上注册（免费，注册网站为d.sinochemitc.com，注册问题请联系010-****点击查看1277），注册成功后如有平台操作疑问请拨打平台技术支持联系电话：010-****点击查看5191、010-****点击查看8201。

3.3获取方式：网络标书销售，文件售价：采购文件每套售价0元。平台使用及技术支持费：500元/供应商。本项目只提供电子版《采购文件》，磋商文件售后不退

4.响应文件的递交

4.1响应文件首次递交截止时间（即响应截止时间，下同）：2025年9月28日9：30分（**时间）

4.2响应文件递交地点：**省**市上**五星路66****点击查看银行22楼会议室

4.3出现以下情形时，不予接收响应文件：

4.3.1逾期送达或者未送达指定地点的或密封不符合要求的响应文件；

4.3.2未按照本竞争性磋商公告要求获得本项目竞争性磋商文件的；

4.3.3竞争性磋商文件规定的其他情形。

5.发布公告的媒介

本竞争性磋商公告仅在中国招标投标公共服务平台（http://www.****点击查看.com/）、**银行官网（https://www.****点击查看.cn/）、中化商务电子招投标平台（ebid.****点击查看.com）上发布，其他媒介转载无效。

6.联系方式

采购人名称：****点击查看