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12345热线服务外包经费 | |
项目所在采购意向: | |
采购单位: | ****点击查看 |
采购项目名称: | 12345热线服务外包经费 |
预算金额: | 280.000000万元(人民币) |
采购品目: | C****点击查看0100基础电信服务 |
采购需求概况 : | 12345热线需维持7X24小时不间断接听,保障90%以上接通率,外加1条人力社保专线和1条营商环境专线,需保证有17人轮班进行接听,另有1人负责后台转件交督办事项,共需18人。项目清单:12345平台场地租赁65平方米;话务劳务租赁18人;12345平台话务坐席租赁9席;12345平台话务配套网络及重点设备租赁更新3套;配套网络接入专线2条;智能语音线路1条;短信服务及管理费。 |
预计采购时间: | ****点击查看 |
备注: | 两年金额 |
本次公开的****点击查看政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。